ให้บริการลูกค้าได้มากขึ้นต่อชั่วโมง โดยไม่ต้องเพิ่มทีม
สำหรับธุรกิจที่ต้องการ front-office automation ในช่วงเวลาให้บริการ น้องกวีต้อนรับ ให้ข้อมูล แนะนำบริการ ตอบคำถามเบื้องต้น และจองคิว เวลารอจึงลดลง และเวลาของพนักงานไปอยู่ในจุดที่สำคัญ
เวลาให้บริการหายไปไหน
ตอบเรื่องเวลาทำการ สาขา และราคาซ้ำ ๆ
อธิบายว่าลูกค้าต้องไปเคาน์เตอร์หรือใช้บริการไหน
รับจองคิวในขณะที่แถวยาวขึ้นเรื่อย ๆ
ดูแลลูกค้าต่างชาติด้วยทีมเล็ก ๆ
สิ่งที่เธอรับไปจากทีมของคุณ
ต้อนรับลูกค้า
คำทักทายที่เป็นมิตรและสม่ำเสมอสำหรับทุกคน ในภาษาของเขา
ให้ข้อมูล
เวลาทำการ สถานที่ เอกสารที่ต้องใช้ และราคา อัปเดตตามคลังความรู้ของคุณเสมอ
แนะนำการบริการ
ถามสองสามคำถาม แล้วชี้ลูกค้าไปยังบริการหรือเคาน์เตอร์ที่ถูกต้อง
ตอบคำถามเบื้องต้น
ซัพพอร์ตด่านแรก จัดการก่อนที่ใครจะต้องต่อแถว
จองคิว
ผ่านระบบจองของคุณ พร้อมยืนยันทันที
ลดเวลารอ
งานประจำให้บริการตนเอง งานยกเว้นให้พนักงาน
เธอทำงานที่ไหนได้บ้าง
คีออสก์หน้าเคาน์เตอร์
ทักทายลูกค้า walk-in ก่อนถึงแถว
วิดเจ็ตบนเว็บไซต์
ตอบก่อนที่โทรศัพท์จะดัง
ในแอปของคุณ
พนักงานต้อนรับคนเดิมในแอปลูกค้าของคุณ
เปลี่ยนชั่วโมงให้บริการเป็นลูกค้าที่ได้รับบริการ
เล่าว่าหน้าร้านของคุณทำงานอย่างไรในวันนี้ แล้วเราจะบอกว่าเธอควรรับช่วงอะไรก่อน