หน้าเคาน์เตอร์ที่ใจเย็น แม้ในบ่ายวันเสาร์
น้องกวีต้อนรับลูกค้า walk-in อธิบายการรักษาได้ถูกต้อง และจองคิวปรึกษาให้ ทีมของคุณจึงมีสมาธิกับคนไข้ที่อยู่ตรงหน้า
คำถามที่กินเวลาของคลินิกทั้งวัน
สิ่งที่เธอทำที่หน้าเคาน์เตอร์
ตอบคำถามเรื่องบริการได้ทันที
คอร์ส ราคา การเตรียมตัว การดูแลหลังทำ จากเอกสารที่คุณอนุมัติ ในภาษาของลูกค้า
แนะนำโดยไม่กดดัน
เธอแนะนำคอร์สจากสิ่งที่ลูกค้าบอกว่าต้องการ ลูกค้ารู้สึกได้รับข้อมูล ไม่ใช่ถูกขาย
จองและยืนยัน
เช็กคิวว่าง จองให้ และอ่านยืนยันกลับ การแจ้งเตือนส่งต่อผ่านช่องทางเดิมของคุณได้
ส่งต่ออย่างนุ่มนวล
คำถามทางการแพทย์ที่เกินขอบเขต ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ พร้อมบริบทที่เธอเก็บไว้แล้ว
หนึ่งวันที่คีออสก์
09:00
ทักทายลูกค้า walk-in คนแรก และอธิบายโปรโมชันวันนี้เป็นภาษาไทย
11:30
ตอบคำถามลูกค้าชาวต่างชาติเรื่องคอร์สผิวหน้าใสเป็นภาษาอังกฤษ
14:00
จองคิวปรึกษาสามรายระหว่างที่หน้าเคาน์เตอร์กำลังเช็กอินคนไข้
19:30
หลังปิดร้าน รับคำถามบนเว็บไซต์และเติมคิวของวันพรุ่งนี้
ออกแบบสำหรับหน้าเคาน์เตอร์ที่มีกฎเกณฑ์
เธอตอบจากความรู้ที่คุณอนุมัติเท่านั้น เก็บบันทึกทุกบทสนทนา และไม่ให้คำแนะนำทางการแพทย์เกินขอบเขตที่คุณกำหนด
ให้เธอประจำหน้าเคาน์เตอร์ของคุณ
Space V Clinic ทำแล้ว อ่านวิธีการ แล้วมาคุยเรื่องคลินิกของคุณกัน